在管理后台的文件中不能正常地通过api进行视频文件的预览打开文件以后能正常显示播放器，但是无法加载出视频，同时没有任何报错，图片可以正常预览，同时在个人文件页面中进行预览是正常的。
同时，onlyoffice的documentserver也不能正常地调用api进行文档的预览和编辑
情况如下
同时也无法正常的向DOCserver传递有用的api编辑和预览参数导致无法进行文档的在线编辑和预览
文档服务器是正常配置的，外网能读取到/hosting/discovery的xml
也能运行onlyoffice的example并编辑文件。
cloudreve日志中没有报错。
系统配置：
Cloudreve:
Version:3.8.3Pro
System:truenas scale(debian)
Onlyoffice documentserver:
Version:latest(2023/10/17)
System:ubuntu22.04.3/docker